Customer Relationship Management
– capire e gestire i propri clienti –
A cosa serve un CRM?
Customer relationship management sta per gestione dei propri clienti.
Ad avere TUTTO a disposizione, in qualunque momento e ovunque, tutti i clienti, tutti i loro preventivi, gli storici, rapporti di intervento, telefonate, mail e incontri.
Un CRM può implementare la tua azienda, renderla organica nel rapporto con i clienti.
Uno strumento che ti fa risparmiare soldi e tempo è sempre un ottimo investimento.
Una piattaforma web, consultabile ovunque (casa, ufficio, trasferta) e da qualsiasi dispositivo (tablet, smartphone, PC, notebook).
Avrai sempre sotto controllo il calendario, i documenti, le note e i contatti.
Il CRM è la soluzione ideale per chi vuole risparmiare sulle reti fisiche. Non ci sarà più bisogno di altro se non la rete internet per poter lavorare in sintonia con tutto il team!
Non devi preoccuparti se i tuoi dati sono memorizzati presso altri programmi.
BM importerà sul CRM direttamente i tuoi dati , permettendoti di iniziare subito ad utilizzarlo.
Scopri CRM, chiamaci allo 0543 724290 oppure contattaci!
Guarda le numerose funzioni del nostro CRM
CRM
L'unico completamente
personalizzabile.
Posta elettronica
Potrai gestire direttamente il tuo account di posta dal portale e condividere le mail con i colleghi.
Contratti
Archivio e gestione, è possibile inserire i progetti all'interno di una contrattualistica più generale, oppure avere un ambiente unico in cui poter lavorare su tutti li strumenti legali di clienti e/o fornitori.
Progetti
Tieni sotto controllo tutte le fasi, il loro avanzamento ed identifica chi se ne sta curando.
Personalizzabile al 100%
Il programma è stato progettato dai programmatori della BM quindi, come ogni altro nostro prodotto, è interamente adattabile a TUTTE le esigenze.
Opportunità
Tieni traccia delle opportunità di business legate ai tuoi clienti o potenziali.
Preventivi
Compila ed invia il preventivo direttamente dal CRM.
Lead
Registra le anagrafiche dei tuoi clienti potenziali e traccia le azioni volte a farli diventare dei clienti (riunioni, opportunità, preventivi).
Calendario
Gestisci tutti gli appuntamenti o impegni con un calendario automatico che ti aiuterà a rispettare le scadenze.
Statistiche
Consulta i dati in tempo reale e analizza i rendimenti delle tue attività.